お困りのお客さまのところへ直接出向いて症状を確認し、その場で適切な判断を行い、迅速にパソコントラブルを解決します。
「故障…完全に壊れた！？」と思われるような症状でも、一部の部品を交換すると復旧できる可能性があります。
余計な費用と時間をかけずに、データの損失を最小限に、そして出来るだけ迅速に解決できるよう、ご提案します！
- パソコンを買ってきたけど、設定方法がわからない
- 無線LAN(Wi-fi)を買ってきたけど正しい設定の仕方がわからない
- プリンタや周辺機器の接続がうまくいかない
- ハードディスク増設や・DVD・Blu-rayドライブ交換など、パーツの交換をしたい
- メモリ増設・SSD交換などでお使いのパソコンをパワーアップしたい！
- 社内ネットワークを構築したいが、相談先がわからない
- ウィルスに感染してしまった、インターネットを開くと広告が際限なく表示される…！なんとかしてほしい
- 立ち上がらなくなったパソコンから大切な写真や動画・データを救出して欲しい！
「とりあえず、何とかします」をモットーに、パソコンにおけるお困りごとを、何でも解決します。
このページをご覧いただいている方にとっては経験があるのではないでしょうか。
パソコンというものは、冷蔵庫や電子レンジなどの家電製品とは違い、使う人の環境や、使い方によってどういった問題が発生するかわかりません。
正直なところ、電話では状況の把握が難しいため、出来る事が限られてしまいます。最終的には「問題が解決しないようなのでリカバリー(買ったときの状態に戻す)してください」と勧められることが多くなります。
こんな方もご安心下さい！
- メーカーや量販店のサポートセンターに電話したけどつながらない。やっとつながったと思ったが、担当者と話がかみ合わず、ケンカになってしまった。
- お使いのPCが普段と様子が違う…調子が悪いけど、どこに問い合わせていいのかすらわからない。
- 修理を依頼すると、「持ってきてください」と言われたが、重いし配線を外すのが大変だ…！と思った方
症状にもよりますが、ノートパソコン・デスクトップパソコン、液晶一体型PC問わず、あらゆるメーカー対応が可能です。まずはお問い合わせください。
- TOSHIBA Dynabook シリーズ
- SONY vaio シリーズ
- NEC Lavie シリーズ
- DELL
- Hp
- 富士通 FM-V シリーズ
- EMachines / Gateway
- IBM ThinkCentre
- Windows7 / Windows8 / Windows8.1 / Windows10
- 自作パソコン
上記は一例です。どんなメーカー・機種でも是非一度ご相談ください。
パソコンセットアップ
新しく買ったパソコンをすぐに使いたいだけなのに設定が大変…インターネット・メール設定・Office(Word/Excel)のインストール・ライセンス認証など、パソコンを購入してから快適に使用できるまでに必要な一連の作業を行います。
PCリカバリ/データ救出
パソコンが立ち上がらない…買ったときの状態に戻したい。でもリカバリーすると、いままで溜めてきたデータが失われてしまう。
ただリカバリーするだけではなく、出来るだけ、今までのデータを残せるように尽力します。
コンピュータウィルス・マルウェアチェック・駆除
コンピュータウィルスやスパイウェア・マルウェアなど、インターネットにつないでいると脅威がたくさん。セキュリティソフトが入っていても、理解出来ない警告メッセージ、出ていませんか？
「脅威」「危険です！」と言われても、何が怖いのかわからない方がほとんどだと思います。何がどう危険なのか、ご説明もいたします。
Wi-Fi(無線LAN)機器設定
せっかくノートパソコンやタブレット・スマートフォンを買ったのにWi-Fi(無線LAN)設定が上手くいかない…。配線がわからない。今までつながっていたのに、急につながらなくなった…。設定がわからない…。無線LAN(Wi-Fi)環境を整えたい、そんなあなたをお助けします。もちろん設置後、説明も行います。仕組みを理解すれば、次のトラブルの際、自己解決も可能になります。
パソコントラブル診断
買ったときはこんなに遅くなかったのに…、起動に異様に時間が掛かるようになってしまった。とりあえずなにかわからないけどおかしい。お客さまのパソコンを総合チェックし、改善策を提案します。
大阪市内一円は出張が可能です。お急ぎの場合もお問い合わせ下さい！府外・遠方でも、まずはお問い合わせ・ご相談ください！
- 鶴見区
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